POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

En BELNOIR valoramos enormemente tu confianza y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en https://belnoiroutlet.com (en adelante, el «Sitio»), cumpliendo estrictamente con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD).

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  • Procesar y enviar los pedidos realizados a través del Sitio.
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  • Gestionar la facturación y el cobro de los productos.
  • Prevenir posibles riesgos o fraudes en las transacciones.
  • Mejorar y optimizar nuestra tienda online analizando cómo interactúan nuestros clientes con la web.

4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución de un contrato (cuando realizas una compra y aceptas nuestros Términos del Servicio) y tu consentimiento explícito (al aceptar nuestra política de cookies o contactarnos voluntariamente).

5. COMPARTIR TU INFORMACIÓN En BELNOIR no vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo compartimos tu información estrictamente con los proveedores de servicios necesarios para que tu pedido llegue a tus manos (por ejemplo: la agencia de transporte para el envío de tu paquete o las pasarelas de pago seguro para procesar la transacción).

6. RETENCIÓN DE DATOS Mantendremos la Información de tu Pedido en nuestros registros el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales aplicables en España.

7. TUS DERECHOS SOBRE TUS DATOS Como usuario, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti, así como a solicitar que tus datos sean corregidos, actualizados o eliminados en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico a contacto@belnoiroutlet.com con el asunto «Protección de Datos» y atenderemos tu solicitud a la mayor brevedad posible.

8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o reglamentarios.

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